আইনি নথি

Mal Bat নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

এই নথিটি Mal Bat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল নিয়ম, অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্টভাবে বর্ণনা করে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো জেনে নিন

বয়সসীমা — ১৮+
Mal Bat শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
একটিই অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাতিল হবে।
স্বচ্ছ পেমেন্ট নীতি
ডিপোজিট ও উইথড্রতে কোনো লুকানো চার্জ নেই। সব ফি আগে থেকেই স্পষ্ট করে জানানো হয়। উইথড্র সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
বোনাসের শর্ত
প্রতিটি বোনাস অফারে ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস উত্তোলন করা যাবে না।
নিরাপদ ও সুরক্ষিত
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ নিরাপদ। SSL এনক্রিপশন ও KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে প্রতারণামূলক কার্যক্রম রোধ করা হয়।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করি। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা সব সদস্যের জন্য বিনামূল্যে পাওয়া যায়।
ধারা ০১

ভূমিকা ও সম্মতি

Mal Bat (malbat.ws) ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী Mal Bat এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

Mal Bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ পরিবর্তন সম্পর্কে আপনি অবগত থাকেন।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Mal Bat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও স ত্যিকারের তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে যা প্রদান করতে হবে:

  • সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা
  • জন্ম তারিখ (১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে)
  • পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা গৃহস্থালি থেকে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি আছে। একই আইপি ঠিকানা বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য Mal Bat যেকোনো সময় আপনার পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্য কোনো নথি চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ করা হতে পারে।

সতর্কতা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

ধারা ০৩

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

Mal Bat ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে বাংলাদেশের নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
  • আপনার নিজস্ব ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হতে হবে।
  • যে দেশে আপনি বাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।

Mal Bat নাবালকদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা নিয়মিত বয়স যাচাই পরিচালনা করি। যদি কোনো অ্যাকাউন্টধারী ১৮ বছরের কম বয়সী বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত জমা ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

আপনার পরিবারের নাবালক সদস্যরা যাতে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে, সেটি নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সম্পর্কে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগে বিস্তারিত জানুন।

ধারা ০৪

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

Mal Bat বিকাশ, নগদ ও রকেটসহ বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেন সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে পরিচালিত হয়।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৫০০ টাকা।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিটের জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উইথড্র সংক্রান্ত নিয়ম:

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৫০০ টাকা।
  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • উইথড্র সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • বড় উইথড্রের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

Mal Bat আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন তদন্ত করা হয় এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হয়।

ধারা ০৫

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Mal Bat বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে সতর্কতার সাথে পড়া উচিত।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত:

  • প্রতিটি বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) থাকে — সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০ থেকে ৩০ গুণ।
  • বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
  • একই ব্যক্তি একই বোনাস একাধিকবার গ্রহণ করতে পারবেন না।
  • বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।

স্বাগত বোনাস:

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন (সর্বোচ্চ ৫,০০০ টাকা পর্যন্ত)। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২৫ গুণ এবং ৩০ দিনের মধ্যে পূরণ করতে হবে।

Mal Bat যেকোনো বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

ধারা ০৬

বেটিং নিয়মাবলী

Mal Bat-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • একটি বেট একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখানো হলে Mal Bat সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো অন্যায় সুবিধা নেওয়ার প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বিলম্বিত ডেটার কারণে সৃষ্ট বিতর্কে Mal Bat-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

সমস্ত গেম ও বেটিং ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়। Mal Bat কখনো গেমের ফলাফলে কারসাজি করে না।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বেটিং ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে ৭ দিনের মধ্যে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। Mal Bat যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে বিরোধ সমাধান করবে এবং সিদ্ধান্ত উভয় পক্ষকে জানানো হবে।

ধারা ০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Mal Bat-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস বা প্রমোশন গ্রহণ (বোনাস অ্যাবিউজ)
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে বেটিং করা
  • গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা
  • সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় বেটিং করা
  • হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য যেকোনো সাইবার আক্রমণের চেষ্টা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা ভীতি প্রদর্শন করা
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা কার্যক্রম পরিচালনা

Mal Bat সক্রিয়ভাবে অস্বাভাবিক কার্যক্রম মনিটর করে। কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম সন্দেহ হলে তদন্ত না শেষ হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

ধারা ০৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Mal Bat নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
  • KYC যাচাইয়ে মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিলে
  • অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে
  • আদালত বা আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে
  • সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে Mal Bat সাধারণত ইমেইলে নোটিশ পাঠায়। তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় গ্রাহক সেবার মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে (যদি শর্তাবলী লঙ্ঘন না হয়)।

ধারা ০৯

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Mal Bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে কঠোর গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই
  • আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
  • গ্রাহক সেবা প্রদান
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান
  • প্রতারণা ও অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

ধারা ১০

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Mal Bat দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। গেমিং আনন্দের জন্য, সমস্যার সমাধানের জন্য নয়। আমরা প্রতিটি সদস্যকে তাদের গেমিং কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করি।

Mal Bat নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করে:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা সেট করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: কিছুদিনের জন্য অ্যাকাউন্ট থেকে বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে কতক্ষণ খেলছেন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতায় সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন।

ধারা ১১

দায়বদ্ধতার সীমা

Mal Bat নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া কোনো ক্ষতি
  • আপনার ডিভাইসে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট সমস্যা
  • অপ্রত্যাশিত সার্ভার বন্ধের কারণে হওয়া ক্ষতি
  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যকে দেওয়ার ফলে হওয়া ক্ষতি
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য কোনো অপ্রতিরোধ্য ঘটনার কারণে সেবা বন্ধ থাকলে

Mal Bat সর্বদা সেবার মান উন্নত রাখার চেষ্টা করে। তবে সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের কারণে কখনো কখনো সাময়িক সেবাবিরতি হতে পারে। এ ধরনের বিরতির আগে সম্ভব হলে আগাম জানানো হয়।

গুরুত্বপূর্ণ

গেমিংয়ে সবসময় জেতার নিশ্চয়তা নেই। আপনার সামর্থ্যের বাইরে বেটিং করবেন না। হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের চেষ্টায় আরও বেশি বেটিং করা থেকে বিরত থাকুন।

ধারা ১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Mal Bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@malbat.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকন থেকে
  • FAQ: সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন

Mal Bat-এ যোগ দিন — নিরাপদ ও স্বচ্ছ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন? এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের অংশ হয়ে যান।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম SSL সুরক্ষিত ২৪/৭ সাপোর্ট RNG সার্টিফাইড
English